[訪談]慕容拖鞋：拒絕無目的

他是百度早期高管，訪談在商場上朋友眾多，大家都願意給他麵子。

最後說一句，慕容其實所有做內容產品的人，慕容都是在看前人，不管你內心願意不願意承認，因為前麵有個胖子，他居然敢把螃蟹第一個吃了，而且居然，還笑嘻嘻地吃成了，所以上路吧，已經沒什麽可怕的了。 所以你看古代知識的分子，拖鞋他總要依附一個領導或者組織才能成事，要是遇不上，人生基本一片灰暗，這塊請參考薑子牙早年的夫妻生活。

內容創業之所以是個偽概念，拒絕是因為這個詞不準確，知識商人創業的背後本質，應該是高效率的認知產品的售賣。這麽一看，無目軟文不行，谘詢不行，視頻自媒體掛廣告也不行，因為他們都是一對一的販賣，卻消費了內容創業者大量的時間。更深層次來說，訪談如果焦慮和失控感是某種必然，那麽，創業可能才是獲得安全感和控製感的唯一途徑。拉近了看，慕容是一個說書的胖子。 為什麽說「知識階層」賺錢的時代來臨了?為什麽越來越多的人通過「內容創業」完成階級跨越?現代人的「焦慮」到底從何而來?碎片學習是如何替代「實體書」教育的?就在前天，拖鞋羅輯思維在北京舉辦了一次小規模的茶敘會，拖鞋其間，創始人羅振宇宣布了關於羅輯思維剛剛發生的「一件小事」：持續在各大平台更新了4年，收獲了累計超過10億次播放的《羅輯思維》視頻，正式停播了。

過去，拒絕這種情況被互聯網界稱之為「降維攻擊」。 但你認真想想，無目這個時代的焦慮，怎麽可能是羅輯思維一個視頻節目能傳遞出來的嘛。你有一家億級別用戶的企業，訪談這些用戶的忠誠度管理如何實現，訪談如何對這些用戶進行營銷激勵?瞄準這塊領域的99無限，幾年前就達到了交易額超百億、營收大幾億的體量。

2016年，慕容中國投資市場對企業級服務產品寵愛有加，成為創投新興風口。千千萬萬個私人交易，拖鞋塑造了淘寶網龐大的萬億電商帝國;千千萬萬個企業，也蘊含了億萬的企業級服務市場。怎麽辦?大牛們默默打開美股，拒絕看一看納斯達克和紐交所，按圖索驥找一批新興公司。document.writeln('關注創業、無目電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

想想歐美龐大的信用卡消費積分和航空公司飛行積分市場，你會發現，這個百億美元級別的企業級產品服務的藍海，竟然存在如此可觀的投資機會。這方麵，目前市場內可提供專業解決方案的企業級產品，並不是太多。

在整個企業生態頂端的大公司們，很早就轉型到數字化管理，也擁有巨大的IT團隊和管理係統。考勤打卡起效快，成績好，瞬間贏得大批量企業用戶的喜歡。99無限早年致力於為大型金融機構負責百億用戶級別的營銷、福利服務，如今也專門致力於通過專業的技術解決方案和產品運營平台，為億萬名客戶提供專業的增值服務和福利營銷。“美國的企業級服務市場，出了好幾個營收千億美元的巨頭，中國早晚一天也會有。

他們需要的，自然也是同樣安心可靠的合作夥伴。目前來看，大多數企業服務產品，選擇了和釘釘相似的道路，重在優化流程、提升協同效率，但如何拚得過阿裏巴巴，是他們生存的首要問題。百度即將被網易超越，小米估值也急劇縮水，新美大舉步維艱，而360，幾乎都看不見了。而“激勵雲”，則進一步提供了功能強大、個性靈活的用戶激勵體係，對於擁有大數量級用戶的金融保險業、品牌營銷業來說，通過激勵雲的高效管理和業績獎勵，能夠充分調動員工積極性和用戶忠誠度，更能大幅減少企業管理成本，提供更加明確、高效而先進的業績激勵製度。

比如，大型保險公司，使用99無限的“激勵雲”平台，就能在用戶數量較多的情況下，解決複雜的業績激勵和忠誠度提升等問題。百億美元的積分藍海實際上，在企業級服務市場這個龐大市場，騰訊和阿裏巴巴早就暗戰多年。

這要是放在人們習慣性關注的O2O或個人消費領域，估值早就a被吹到不知道高到哪裏去了。成長於淘寶一代的新生代用戶群體，喜歡的是全線上、運行穩定、規則明確的電商平台，擁有大批量用戶的大型企業客戶服務係統，必須盡早轉型。

這一點，對於中國企業而言，至關重要。PaaS是“Platform-as-a-Service”的縮寫，意思是平台即服務，特別符合用戶數量龐大的金融、保險、行業巨頭等企業，可以把成本巨大的可量化服務，轉移到統一的互聯網平台上，從而獲得更低的成本和更高的效率。剩下來的，就看你能從這塊蛋糕裏切分出多大的市場。相信馬雲說“這輩子最大的錯誤是創辦阿裏巴巴”這句話時，是發自肺腑的。而這背後，自然是99無限專業的解決方案和完善的服務能力。根據統計數據，歐美大約有2700萬家企業，培育出了3500億美元總市值的企業服務市場;而中國目前有2200萬家企業，連一家10億美元級的獨角獸都沒有。

而“雲彈福”，作為有效的員工關懷和福利平台，也提供了豐富的線上管理功能，幫助員工實現福利的最大化和忠誠度。中國大型企業，動輒都是億萬量級用戶的規模，這就給99無限此類公司的發展保留了龐大的想象空間。

用《讓子彈飛》裏薑文的話說：站著，也能把錢掙了。時至今日，雖然微信的發展方向堅持在個人用戶社交化，但微信工作群依然覆蓋了無數企業，而企業微信的推出，也宣告了他們在企業級市場的野心，重點依然是個人社交化，市場確實企業端而不同於企業微信的社交功能，阿裏巴巴在支付寶的社交上碰壁以後，釘釘卻在企業級服務市場了一個漂亮的翻身仗。

想想建設銀行、工商銀行、中國移動、肯德基、攜程、星巴克那些客戶們，如果能夠深入挖掘用戶行為習慣和消費能力，尋找新的利潤增長點，就是取之不竭的月光寶盒。從這個角度來看，前幾年一直低調地緊貼大型金融機構如銀行、保險的99無限，反而獲得了認可的機會。

而像大型金融保險機構的需求，無論是穩定性還是專業性上，都缺乏必要的運營經驗和風險控製預案。一位憑借這個理論發了財的著名投資家，幾年前就開始布局中國企業級服務市場，回報豐厚。在此基礎上，釘釘又陸續拓展了客戶拓展、客戶服務和客戶維護等強大功能，一個完整的企業協同管理和工作平台，已然成型。人太多、市場太大、細節太繁瑣，用戶還特愛精打細算。

但過去幾年無限風光的行業風口，已經很難誕生巨無霸了不能因為客戶追求便宜，就放鬆質量控製，質量和品質是必須堅持的。

現金為王，對企業戰略意味著什麽?你擁有的現金越多，在戰略上，就越具備靈活性。2、增加多用途產品大家經濟寬裕的時候，可以買很多不同功能的產品，比如護膚品，我可以買一個保濕的，買一個美白的。

他們需要更多的安全感和保障感，所以實驗、嚐試類似的主題，也可以盡量避免。第二，如果你是產能過剩的，趕緊想一想怎麽樣減少這些過剩產能，實現成本結構的改善。

1、啟用新廣告，針對消費者訴求，宣傳品牌的核心價值傳播方麵我們也需要對產品的定位做一些改變：不是把現有的廣告進行一些調整，繼續使用，而是應該開啟全新的宣傳項目。最後導致很多人資金耗盡，不得不宣布破產。接下來我們看一些非常具體的產品策略。不是說錢少了，員工就不能去上一些很好的培訓課程了，如果你能夠繼續為員工發展進行投資，你就能夠留住一些優秀的員工。

推遲購買：比如有的人本來是準備是要買一輛新車的，但是現在推遲到年底去購買。這是有可能在增長放緩期間出現的。

所以當經濟放緩不可阻擋的時候，與其焦慮不安，不如利用危機實現一次逆增長的有力轉型。盡可能地外包，把固定成本變成可變成本。

經濟放緩是一次非常好的機會，讓你可以去重新審視自己的成本結果，去砍掉企業中一些非生產性的成本。其實如果你能夠繼續去投資市場營銷的話，你的品牌在市場中就會更加響亮，你的市場份額也會更好。

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